Stage In Customer Service

Position: STAGE IN CUSTOMER SERVICE
Location: Travagliato

(COD: ANN
427159)

CUSTOMER SERVICE - STAGE
Antares Vision Group è un’azienda multinazionale, partner tecnologico d’eccellenza nella digitalizzazione e nell’innovazione, per garantire la sicurezza di prodotti e persone, la competitività dei business e la salvaguardia del pianeta. Antares Vision Group è attivo nel settore Life Science (farmaceutico, dispositivi biomedicali e ospedali), nel beverage e nell’alimentare, nel cosmetico e con un potenziale in altri settori. Leader mondiale per la tracciabilità dei farmaci, fornisce i principali produttori mondiali (oltre il 50% delle top 20 multinazionali) e diverse autorità governative, di soluzioni per monitorare la filiera e validare l'autenticità dei prodotti.

E’ presente in 60 Paesi, impiega + 1000 dipendenti e consolida una rete di oltre 40 Partners internazionali.

Per espandere il team, Antares Vision Spa cerca una figura in stage da inserire nel team di Customer Service Management per la gestione dei servizi su clienti assegnati, in collaborazione con i dipartimenti tecnici di riferimento e i team Project Management e Sales.

La figura affiancherà il/la responsabile di dipartimento nell’organizzazione di procedure interne al team supportando le attività di gestione clienti in continuo confronto con tutta la struttura interna; la risorsa collaborerà inoltre nell’ideazione e nella stesura di schede cliente e schede di Servizio.

La risorsa acquisirà competenze negli ambiti di cui sotto, confrontandosi principalmente con settori industriali quali il settore tecnologico, manifatturiero, farmaceutico:

Delivery di Servizi

Utilizzo di sistemi di Trouble Ticketing

Service Management

Relazioni commerciali con clienti internazionali

Requisiti Indispensabili

Diploma tecnico/umanistico

Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua (francese)

Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare di excel

Buone capacità di analisi e doti organizzative

Ottime capacità relazionali e di comunicazione

L’azienda offre un inserimento in stage di 6 mesi con concrete possibilità di crescita, un ambiente altamente tecnologico caratterizzato da un ottimo clima interno.

Luogo di lavoro:
Travagliato (BS)

Perché scegliere AV?

Benefits aziendali:
Flessibilità oraria e ticket restaurant

Formazione continua attraverso la nostra piattaforma di e-learning

Opportunità di carriera grazie alla pubblicazione di job posting e possibilità di job rotation interna

Hai mai sentito parlare di AV Cooltural Team? Partecipa ai nostri eventi: musica, arte, special guest e tanto cibo insieme!

Sei uno/a sportivo/a? Unisciti ad AV Sporting Team: corsa, yoga, pilates e altri corsi ti aspettano

Antares Vision Group promuove la parità di opportunità e valorizza la diversità, creando un ambiente inclusivo dove ogni individuo possa esprimere il massimo potenziale. La ricerca è aperta a candidati di ambo i sessi (leggi 903/77-125/91) e a persone appartenenti alle categorie protette (Legge 68/99).

Riconosciamo, apprezziamo e rispettiamo ogni persona, respingendo ogni forma di discriminazione basata su nazionalità, etnia, genere, orientamento sessuale, gravidanza, religione, disabilità, età o altre categorie protette dalla legge o ogni altra diversità manifesta o percepita.

Se condividi i nostri valori, invia la tua candidatura! Il nostro team HR sarà felice di valutarla con attenzione!

Si prega di inviare il curriculum vitae in italiano, con autorizzazione al trattamento dei dati (Regolamento UE 2018/679).

Unisciti ad Antares Vision Group: passione, inclusione, crescita!

Se desideri scoprire di più su chi siamo e come contribuiamo all’innovazione, dai un’occhiata al nostro blog aggiornato:

Inoltre, puoi leggere i nostri momenti più significativi raccontati dai media di tutto il mondo:

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