Addetti Al Customer Service Con Cross-Selling

Position: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE CON CROSS-SELLING
Location: Senago

Descrizione dell’offerta di lavoro

e-work spa ricerca per azienda cliente profili da inserire in un'attività di gestione chiamate per assistenza tecnica su elettrodomestici. Il ruolo prevede, contestualmente alla gestione della richiesta del cliente, la proposta di un servizio aggiuntivo di copertura in garanzia per chi non ne è già provvisto.

Mansioni principali

Gestione chiamate in entrata per assistenza tecnica su elettrodomestici

Proposta di servizi aggiuntivi di copertura in garanzia (cross-selling)

Aggiornamento e gestione dei dati su gestionali aziendali

Supporto al cliente con chiarezza comunicativa e professionalità

Requisiti

Attitudine alla vendita e capacità di gestire obiezioni

Velocità nella digitazione e familiarità con strumenti informatici e gestionali

Disponibilità full time, con flessibilità su eventuale sabato in sostituzione di un giorno feriale

Orario di lavoro
Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:00

Retribuzione e incentivi

Inquadramento TLC 3° livello

Incentivi economici al raggiungimento degli obiettivi prefissati

Luogo di lavoro
Milano, zona Viale Certosa

#workingtogether

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al

D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:(Use the "Apply for this Job" box below)..it

Settore:
Telemarketing/Call center

Ruolo:
Customer Service

Tipo di occupazione:
Contratto a tempo determinato

Inquadramento:
Impiegato

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