Servizio clienti

Location: Sant'Ambrogio di Torino

Siamo una   realtà giovane e in forte crescita   , articolata in più società, attiva nel   settore energetico   .
Per sostenere la nostra continua espansione, cerchiamo un/a   Addetto/a Customer Service   che voglia mettersi in gioco in un contesto dinamico, contribuendo ogni giorno alla soddisfazione dei nostri clienti.

Cosa farai
Entrerai in un contesto dinamico, dove potrai contribuire attivamente ad accrescere la soddisfazione dei nostri clienti e alla crescita del team.

In particolare, ti occuperai di:
Fornire assistenza ai clienti tramite ricezione di   chiamate inbound
Supportare i clienti   nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative
Monitorare e aggiornare le richieste aperte, assicurandosi che vengano gestite nei tempi stabiliti
Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali   per garantire la piena soddisfazione del cliente
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti, fornendo feedback e suggerimenti

Chi cerchiamo
Vorremmo incontrare una persona precisa, affidabile e con spirito collaborativo.

Requisiti:
Diploma in discipline tecniche o gestionali
Predisposizione al contatto con il cliente
Dimestichezza nell’utilizzo di software gestionali
Non è richiesta esperienza pregressa nel settore energetico, ma una forte propensione ad imparare e crescere in un contesto dinamico

Soft skills che apprezziamo:
Proattività e spirito di squadra
Problem solving e gestione delle priorità
Orientamento al risultato e al miglioramento continuo

Cosa offriamo
Inserimento in un   team giovane e strutturato
Formazione continua   on the job
Opportunità di   crescita professionale   all'interno di un'azienda in espansione
Contratto a   tempo determinato   con prospettiva di   stabilizzazione
CCNL Commercio
Retribuzione netta a partire dai 1500€.

Orario:
full time
Sede:
Albignasego (PD)

L’offerta è rivolta a candidati di ogni genere, età, origine e background, in conformità al

D.Lgs. 198/2006 e ai

D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Valorizziamo la diversità e ci impegniamo a garantire pari opportunità in un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso.
I dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione, nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).