Impiegato​/a centralino telefonico - Settore GDO

Location: Laspezia

Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività telefoniche di contatto clienti. La figura svolge attività di informazione e proposta dei servizi collegati all’ecosistema GDO, con l’obiettivo di supportare la clientela e favorire l’adesione alle iniziative aziendali.

Attività previste

Contatto telefonico con clienti già presenti nel database aziendale per fornire informazioni su servizi, iniziative e soluzioni attive;

Gestione delle richieste ricevute, con orientamento alla chiarezza informativa e al supporto alla clientela;

Presentazione delle proposte disponibili e delle opportunità riservate ai clienti fidelizzati;

Aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi interni;

Collaborazione con il team operativo per garantire uniformità e qualità del servizio.

Requisiti richiesti

Buona dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale;

Predisposizione al contatto telefonico e all’ascolto attivo;

Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento dei risultati;

Organizzazione, puntualità e precisione operativa;

Posizione adatta anche a profili junior motivati a crescere.

Offerta

Contratto a tempo determinato, full-time;

Inserimento con formazione operativa dedicata;

Ambiente dinamico, organizzato e orientato alla collaborazione interna.

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