Customer Service - Inglese e Tedesco

Location: Sala Baganza

Overview   Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, seleziona per strutturata realtà specializzata nella progettazione e produzione di macchine e dispositivi per settore Medicale:
Responsibilities   La risorsa si occuperà nello specifico di:
Supportare i Tecnici Service nella gestione di reclami, non conformità e assistenza tecnica;
Monitorare lo stato degli ordini e delle richieste dei clienti;
Mantenere elevati standard di soddisfazione del cliente;
Collaborare quotidianamente con gli altri reparti coinvolti (Ufficio Tecnico, Logistica, Produzione);
Gestire la documentazione tecnica relativa al Service.
Requirements     Padronanza della lingua Inglese e della lingua Tedesca (preferibilmente livello B2-C1);
Esperienza di almeno 2/3 anni nel ruolo;
Precisione, ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità e delle criticità;
Ottime doti comunicative e relazionali.
Orario di lavoro: 08:00 - 17:00 con flessibilità oraria
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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