Impiegato​/a Ufficio Post-Vendita

Location: Augusta

Overview  Azienda specializzata nella produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari seleziona un/una Impiegato/a Ufficio Post-Vendita da inserire all’interno del team dedicato all’assistenza clienti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni successive all’acquisto, garantendo supporto operativo e tracciamento delle richieste.

Mansioni principali

Gestione delle e-mail relative a resi, richieste post-vendita e chiarimenti su ordini e prodotti
Assistenza telefonica alla clientela secondo le procedure aziendali
Emissione di buoni sostitutivi o note di accredito in base alle policy interne
Inserimento dati nel gestionale per il monitoraggio delle richieste ricevute
Requisiti   Diploma di scuola secondaria superiore
Buone doti comunicative e relazionali
Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione documentale
Attitudine alla risoluzione di problematiche operative e capacità di lavorare in team
Offerta   Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30
Inquadramento secondo CCNL Commercio

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