Stage Customer Care e gestione amministrativa

Location: Turbigo

Overview
Descrizione dell’offerta di lavoro. Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale?

Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa.

Come parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati.

Responsibilities

Gestione delle richieste dei clienti, via telefono ed e-mail.

Elaborazione reportistica ad uso dei partner bancari/assicurativi.

Analisi e monitoraggio della customer experience.

Attività amministrativa di back-office (calcolo rimborso del premio, emissione lettere).

Requirements

Laurea triennale.

Ottime conoscenze informatiche (in particolare Excel).

Orientamento al cliente.

Competenze comunicative.

Nice to have

Conoscenza del mondo assicurativo e/o bancario.

Esperienza in customer care o back-office (anche breve).

Characteristics
Contratto full time (40 ore settimanali) – CCNL per i dipendenti di aziende del Terziario, Distribuzione e Servizi;
Contratto di stage di 6 mesi, retribuito 800 euro mensili e tickets restaurant.

Sede di lavoro:
Milano, zona Lancetti.

EEO Statement
Kereis Italia promuove un ambiente lavorativo inclusivo, che rispetta e valorizza ogni individuo. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono candidarsi con il proprio curriculum vitae all’indirizzo   ; per informazioni relative al trattamento dei dati da parte di Kereis Italia (Titolare del Trattamento), invitiamo a visitare la pagina dedicata sul nostro sito internet.

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