Addetto​/a assistenza clienti settore turistico

Location: Segrate

Sei appassionato/a del settore turistico? Per un'azienda operante nel settore del turismo, con sede a Segrate, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa ideale è una persona motivata e dinamica, interessata a sviluppare le proprie competenze nell'ambito del customer service applicato al settore turistico. Principali attivit :

-Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare e dettagliate sui servizi turistici offerti
-Inserimento e gestione delle prenotazioni, verificandone la correttezza e inviando le relative conferme.

-Comunicazione con clienti internazionali in lingua inglese, rispondendo a domande e richieste di assistenza.

-Gestione di eventuali problematiche o reclami in modo professionale e tempestivo, individuando soluzioni orientate alla soddisfazione del cliente.

Requisiti:

-buona conoscenza della lingua inglese
-flessibilit lavoro su turni da lunedì alla domenica con due giorni di riposo
-disponibilit nella fascia oraria 08:00-22:00 Si offre:

-Contratto iniziale di 3 mesi, con possibilit di proroga di ulteriori 3 mesi e successivo inserimento
-Inquadramento: 4 livello CCNL Turismo Data inizio prevista: 09/02/2026 Categoria Professionale:
Call Center / Customer Care Citt :
Segrate (Milano) Disponibilit oraria:
Full Time I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca