Customer Service​/Operations; con inglese

Position: Customer Service/Operations (con inglese)
Location: Massalengo-Motta Vigana

Adecco Lodi ricerca, per azienda operante nel settore logistico un/a Customer Service/Operations. Il candidato ideale dovra:

- Gestire le spedizioni, dall'inserimento nel gestionale aziendale alla consegna del destinatario finale;

- Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono, email ed individuare le possibili soluzioni;

- Gestire i flussi comunicativi con il cliente fornendo assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni;

- Collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessita dei clienti;

- Interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi;

- Gestire le eventuali contestazioni post-spedizione;

- Svolgere attivita generali di back office. Il/la candidato/a ideale:

- Ho una buona padronanza della lingua inglese;

- Ha doti di problem solving;

- Ha un approccio orientato al risultato;

- Ha buone capacita comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore;

- Ha buone conoscenze del pacchetto office (Excel, Word, PowerPoint);

Costituisce elemento preferenziale un'esperienza di almeno 1 anno in ambito logistico. Si offre contratto di sostituzione maternita full-time. Inquadramento economico da definire in base all'esperienza e competenza del candidato. Orario di lavoro dal lunedi al venerdi con la seguente turnazione settimanale: 9:00-17:30 / 12:00-20:30 (necessaria disponibilita ad eventuale orario straordinario sabato mattina). Compresi buoni pasto.

Se sei interessato e ritieni di essere in linea per l'offerta, candidati pure al nostro annuncio Disponibilita oraria:
Full Time