Concierge & Client Service Agent

Position: CONCIERGE & CLIENT SERVICE AGENT
Location: Via Milano

Etjca Group, filiale di Milano, sta selezionando per importante azienda di servizi Lifestyle di lusso, leader nel settore a livello mondiale e specializzata in Customer Service e Guest & Event Management, un-una Night Concierge & Client Services Agent PT, FULL REMOTE nei weekend.
La risorsa supporterà il Team Corporate nello sviluppo e gestione delle richieste dei clienti corporate, a cui viene garantito un servizio 24 / 7.
Responsabilità

Presidire il servizio durante i fine settimana (due giorni a settimana), garantendo un'assistenza di alta qualità ai nostri clienti.
Gestire in autonomia le attività notturne e le richieste concierge da parte dei clienti.

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua inglese.
Ottime capacità organizzative, di gestione della clientela e di problem solving.
Disponibilità a lavorare nei weekend: nello specifico nelle due notti tra il venerdì e il sabato e tra il sabato e la domenica.
Intraprendenza ed orientamento al cliente.
Esperienza nel settore hospitality o servizi di concierge.

Offerta

Full Smart Working: attività svolgibile integralmente da remoto una volta terminato il periodo di training di 2 settimane in presenza. Il training si svolgerà nelle ore diurne tra le 09:00 e le 18:00.
Orari di lavoro:
Venerdì notte dalle 23:00 alle 07:00 e Sabato notte dalle 23:00 alle 07:00.
Assunzione part time con CCNL Terziario a tempo determinato di 6 mesi o 1 anno, con successiva possibilità di conversione a tempo indeterminato.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del

D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei

D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy  (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito (Use the "Apply for this Job" box below)..
Il servizio è gratuito.
Settore:
Hotel / Turismo
Ruolo:
Centralino / Segretariato / Servizi generali
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato a scopo assunzione in somministrazione
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