Addettoa Assistenza Clienti | Addettoa Customer Service

Location: Bra

Per conto di azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo si seleziona una risorsa da inserire nellufficio relazioni clienti in unottica di miglioramento continuo del servizio e gestione efficiente delle richieste.
La figura si occuperà di attività amministrative e di contatto diretto con il cliente offrendo supporto operativo e informativo attraverso i canali aziendali.
Mansioni:
Fornitura di assistenza informativa ai clienti su procedure ordini e documentazione
Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite piattaforma gestionale
Organizzazione autonoma delle attività assegnate e aggiornamento dellagenda interna
Monitoraggio delle richieste e supporto alle attività di back office
Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la gestione efficace delle segnalazioni.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative relazionali e orientamento al cliente
Conoscenza base degli strumenti informatici (Word Excel posta elettronica)
Precisione ordine e predisposizione al lavoro in team.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì fascia 09:00 18:00 con unora di pausa
Formazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedure
Buoni pasto giornalieri.
Key Skills  Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education.

Employment Type:

Full Time.

Experience:

years.
Vacancy:  1.
Monthly Salary Salary:  1200 - 1300.

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