Servizio clienti

Location: Casaleone

La Ever Green Solution Group srl, azienda con sede a Casaleone (VR) operante nel settore delle energie rinnovabili (impianti fotovoltaici e pompe di calore), ricerca un’impiegata addetta al servizio clienti con l'obiettivo di instaurare una collaborazione stabile e duratura.

La figura ricercata si occuperà di:

- Assistenza telefonica e via mail ai clienti post-installazione
- Gestione delle richieste e segnalazioni dei clienti
- Risposta telefonica e via e-mail ai clienti
- Supporto e informazioni sul funzionamento dei servizi/prodotti
- Inserimento e aggiornamento dati a gestionale
- Risoluzione di problematiche tecniche di primo livello

Tipologia contrattuale:

- Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga
- CCNL Commercio – Livello 5
- 14 mensilità
- Stipendio lordo annuo indicativo: circa € 23.240,00
- Inserimento con affiancamento iniziale

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.

Sede:
Casaleone (VR)

Requisiti richiesti:

- Ottime capacità comunicative
- Esperienza, anche minima, nel servizio clienti o call center (preferibile)
- Buon uso del PC
- Attitudine al contatto telefonico con il cliente
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

– Preferenza per personale residente a Casaleone o zone limitrofe