Customer Specialist

Location: Via Milano

Descrizione del Lavoro Se sei interessato a questa opportunità come Customer Specialist, candidati ora per far parte di un'azienda del settore Servizi che valorizza le competenze e l'impegno dei suoi collaboratori.

Page Personnel ResponsabilitàGestire le richieste dei clienti fornendo soluzioni tempestive e precise.

Mantenere un alto standard di comunicazione con i clienti, sia telefonicamente che via email.

Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche.

Monitorare e aggiornare le informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali.

Fornire supporto nell'identificazione e implementazione di miglioramenti al servizio clienti.

Garantire che le procedure aziendali vengano seguite correttamente.

Raccogliere feedback dai clienti per migliorare continuamente i processi.

Supportare l'implementazione di nuove iniziative per migliorare l'esperienza cliente.

Requisiti Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.

Capacità di comunicazione eccellenti, sia scritte che orali.

Competenza nell'utilizzo di strumenti digitali e software aziendali.

Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.

Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.

Dettagli del Contratto Contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.

Retribuzione compresa tra 26.000 EUR e 32.000 EUR.Ambiente lavorativo stimolante e collaborativo.

Possibilità di contribuire attivamente al miglioramento del servizio clienti.

Informazioni sulla Candidatura Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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