Customer Specialist

Location: Via Milano

Posizione

Consolidata realtà specializzata nel Settore dei Servizi (Welfare Aziendale)
Customer Support Specialist, Milano

Azienda
Il nostro cliente è una realtà consolidata nel settore dei servizi, specializzata in soluzioni di Welfare aziendale. L'azienda si distingue per l'attenzione al benessere dei propri clienti e per la capacità di offrire servizi innovativi e personalizzati.
Offerta

Gestire le richieste dei clienti fornendo soluzioni tempestive e precise.
Mantenere un alto standard di comunicazione con i clienti, sia telefonicamente che via email.
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche.
Monitorare e aggiornare le informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali.
Fornire supporto nell'identificazione e implementazione di miglioramenti al servizio clienti.
Garantire che le procedure aziendali vengano seguite correttamente.
Raccogliere feedback dai clienti per migliorare continuamente i processi.
Supportare l'implementazione di nuove iniziative per migliorare l'esperienza cliente.

Competenze ed esperienza

Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.
Capacità di comunicazione eccellenti, sia scritte che orali.
Competenza nell'utilizzo di strumenti digitali e software aziendali.
Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.

Completa l'offerta

Contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.
Retribuzione compresa tra 26.000 EUR e 32.000 EUR.
Ambiente lavorativo stimolante e collaborativo.
Possibilità di contribuire attivamente al miglioramento del servizio clienti.

Se sei interessato a questa opportunità come Customer Specialist, candidati ora per far parte di un'azienda del settore Servizi che valorizza le competenze e l'impegno dei suoi collaboratori.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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