Operations Specialist

Location: Via Milano

Customer Operations Specialist
Gruppo

BEA è un'azienda leader nel settore della distribuzione di soluzioni e finiture per la casa, con oltre 50 anni di esperienza alle spalle. Fondata nel 1973, è cresciuta fino a diventare un punto di riferimento per chi cerca qualità e innovazione nel design d'interni, grazie alla sua capacità di creare valore e offrire un servizio integrato che risponde alle esigenze di imprese, professionisti e clienti privati.

La nostra forza risiede nella costante evoluzione, che ci ha permesso di affermarci sul mercato grazie ad un mix unico di prodotti selezionati e ad un'attenzione particolare alle relazioni con i nostri clienti. Siamo impegnati a offrire un'esperienza d'acquisto personalizzata e consulenze specializzate, con l'obiettivo di trasformare ogni progetto in una realtà unica e su misura. Entrare a far parte di Gruppo

BEA significa unirsi a una realtà dinamica e in crescita, dove innovazione, eccellenza del servizio e cura del dettaglio sono al centro di ogni attività.
Posizione:
Cerchiamo un Customer Operations Specialist che abbia voglia di fare la differenza in un contesto dinamico, dove precisione operativa, attenzione al cliente e collaborazione tra reparti sono al centro di ogni progetto.
Offriamo un ambiente in evoluzione dove potrai crescere professionalmente e contribuire attivamente al successo dell’azienda.
Principali Responsabilità

Gestione operativa di contratti, preventivi e ordini clienti
Coordinamento con l’amministrazione per il monitoraggio degli ordini e dei pagamenti
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato (sia privati che imprese)
Supporto al cliente tramite e‑mail, telefono i incontri

Requisiti

Buone competenze organizzative e amministrative
Ottime capacità relazionali e di orientamento al cliente
Attitudine proattiva e orientamento al problem‑solving
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
La familiarità con il mondo dell'home design è considerata un plus.
L’esperienza, anche breve, in ambito commerciale è considerata un plus

Altre informazioni
Condizioni contrattuali:
Il ruolo ricercato prevede un orario di lavoro full‑time (40 ore a settimana), dal lunedì al sabato con un giorno di riposo.
Sede di lavoro:
Il lavoro viene svolto in presenza presso lo showroom di Via Vincenzo Toffetti 31 a Milano.
Non è prevista la possibilità di smart‑working o altri tipi di lavoro in modalità ibrida.
Il processo di selezione:
Se superi il processo di screening, ti verrà richiesto un primo colloquio telematico con l’ufficio Risorse Umane per verificare la propensione attitudinale e le caratteristiche generali. Se quello che emerge dal primo incontro è in linea con i requisiti richiesti e le necessità aziendali, verrai invitato ad un incontro in presenza con il responsabile di reparto. Avvisiamo i candidati che i primi colloqui inizieranno a partire dal periodo post‑festivo.
Benefit

Assistenza sanitaria integrativa
Welfare aziendale
Bonus produzione

#J-18808-Ljbffr