Addetto​/a Servizio Clienti – Vendita Prodotti per il Benessere

Location: Capoterra

Job Overview
Azienda operante nella vendita diretta di prodotti per la qualità della vita ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.
Responsibilities

Gestire le richieste telefoniche, via email e chat dei clienti.
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.
Risolvere problemi e rispondere a domande relative all'utilizzo dei prodotti.
Gestire le richieste di resi, cambi o reclami.
Supportare i clienti nella fase post-vendita, assicurandosi che siano soddisfatti dei prodotti acquistati.
Aggiornare e mantenere i dati relativi ai clienti nel sistema aziendale.

Qualifications

Diploma di scuola superiore.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Esperienza precedente nell'assistenza clienti (preferibile).
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office).
Capacità di lavorare in team.
Orientamento al cliente e problem solving.

Offer and Benefits

Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile.
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Opportunità di formazione retribuita continua sui prodotti e servizi aziendali.

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