Customer care francese ottimo

Location: Vimodrone

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese.

Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato un’esperienza all’interno di customer service.

La disponibilità oraria richiesta è part-time di 6 ore al giorno su turni tra le 8 e le 19 da lunedì a venerdì.

Responsabilità
Le responsabilità delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.

Escluso il primo periodo di formazione, sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone. È richiesta un’ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working. È richiesta disponibilità immediata per i video colloqui.

Informazioni Logistiche

Contratto: in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.

Sede:
Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).

Data inizio prevista: 28/01/2026.

Categoria Professionale:
Call Center / Customer Care.

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO.

Città:
Vimodrone (Milano).

Requisiti / Esperienza

Esperienza lavorativa:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) – 6 mesi.

Istruzione:
Diploma / Accademia.

Conoscenze linguistiche:
Francese – Livello Ottimo.

Competenze richieste:

Contact Center – Gestione telefonate inbound.

Marketing/Comunicazione – Tecniche di comunicazione.

Contact Center – Gestione clienti in chat.

Contact Center – Gestione clienti tramite sms.

Contact Center – Supporto su social media.

Disponibilità Oraria

Turni senza notte.

Si invita i candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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