Back​/Front Office commerciale

Location: Lodi

Profilo
Cerchiamo per azienda vicino a Codogno (LO) un Back/front office commerciale. Il candidato/a sarà inserito nell’Ufficio commerciale in un team di 6 persone. In una prima fase sarà affiancato a figure senior fino al raggiungimento di una sufficiente autonomia. Si occuperà di:
Gestione centralino, Accoglienza e registrazione visitatori, Accoglienza trasportatori per ritiro merce con consegna DDT - CMR, Gestione cancelleria, Inserimento e controllo stato avanzamento ordini clienti in SAP, Formulazione offerte clienti, Comunicazione scritta e parlata con clienti per la maggior parte esteri in merito allo stato dell’ordine / stato della spedizione, Gestione e-mail dedicata ai clienti, Gestione spedizioni (picking – packing list – DDT), Invio DDT al cliente, Preparazione delle fatture PRO-FORMA, Controllo dei prezzi di vendita;
Controllo e download ordini da portali clienti. Attività di marketing e comunicazione:
Aggiornamento dei contenuti del sito internet, profilazione e gestione dei Lead commerciali.

Responsabilità

Gestire in autonomia le principali attività di back office commerciale, includendo inserimento ordini, aggiornamento anagrafiche clienti e controllo della documentazione di vendita.

Supportare il front office nella relazione con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e raccogliendo richieste, segnalazioni e necessità da indirizzare alle funzioni di riferimento.

Monitorare le pratiche e le scadenze collegate alle attività commerciali, verificando il corretto allineamento dei dati tra ufficio vendite, amministrazione e altri reparti aziendali coinvolti.

Curare l’archiviazione e l’organizzazione della documentazione commerciale, sia in formato digitale sia cartaceo, garantendo una rapida reperibilità delle informazioni necessarie al lavoro quotidiano.

Collaborare con i colleghi del settore SERVIZI/ TERZIARIO nelle sedi di Lodi e Codogno, assicurando continuità operativa tra front office, back office e funzioni di supporto interne.

Skill e Professionalità

Capacità di gestire attività amministrative e commerciali in modo accurato, con attenzione alla qualità dei dati inseriti e alla corretta compilazione della documentazione.

Buone doti relazionali e comunicative, utili per l’interazione quotidiana con clienti interni ed esterni e per il corretto scambio di informazioni con i diversi reparti.

Organizzazione del lavoro e capacità di gestire più attività contemporaneamente, rispettando le priorità e le scadenze definite dalle procedure interne aziendali.

Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici d’ufficio, utile per la gestione dei flussi documentali e per l’aggiornamento delle anagrafiche clienti.

Orientamento alla precisione e al rispetto delle procedure, con attenzione alla riservatezza delle informazioni trattate e alla corretta gestione dei dati commerciali.

Benefit

Retribuzione: il dettaglio della struttura salariale sarà condiviso dal cliente durante le fasi del processo di selezione e colloquio individuale.

Tipologia di contratto e inquadramento saranno definiti direttamente dall’azienda utilizzatrice, nel rispetto della normativa di riferimento e dei contratti collettivi applicati.

Eventuali benefit aggiuntivi collegati al ruolo saranno illustrati dal cliente nel corso del percorso di selezione, in base alle politiche interne vigenti.

Orario di lavoro, eventuali previsioni di flessibilità e modalità organizzative saranno comunicati in modo chiaro dal cliente prima della formalizzazione del contratto.

Indicazioni su eventuali percorsi di formazione iniziale o affiancamento operativo saranno fornite dall’azienda in occasione dell’inserimento, in funzione delle specifiche esigenze del ruolo.

Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

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