IT Systems & Support Engineer

Willkommen bei Boost!

Du suchst nach einer spannenden IT-Herausforderung, bei der deine Leidenschaft für moderne Infrastruktur, Cloud-Technologien und Support voll zum Einsatz kommt? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Boost Group, ein international führender Anbieter von Loyalty-, Collectibles- und Shopper-Marketing-Lösungen, bietet dir die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Landschaft mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen.

Boost dein Team: Arbeite in einem leidenschaftlichen Umfeld, das auf gegenseitigem Vertrauen, Teamgeist und Motivation zum Erfolg basiert.

Gestaltungsfreiheit mit Rückhalt: Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude und die Möglichkeit, neue Wege zu gehen – unterstützt von einem starken, kollegialen Netzwerk.

Vielseitigkeit & Entwicklung: Wachse persönlich und fachlich mit spannenden Projekten, Entwicklungsmöglichkeiten und echten Gestaltungsmöglichkeiten.

Good Vibes & Benefits: Teamessen, Events, flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitstools und eine Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit wirklich gelebt wird.

Du übernimmst zentrale Aufgaben im Benutzer- und System-Support und wirkst aktiv an der Modernisierung unserer IT-Infrastruktur sowie an Cloud- und Automatisierungsprojekten mit. Dabei unterstützt du Sonderprojekte, optimierst Sicherheitsrichtlinien und implementierst innovative Supportprozesse.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• First- und Second-Level-Support für interne Benutzer
• Betreuung und Optimierung von On-Prem-Umgebungen (Microsoft & VMware)
• Weiterentwicklung unserer Cloud-Plattformen (Azure, AWS, Microsoft 365)
• Notebook-Bereitstellung, Softwarepaketierung und Automatisierung via Intune & Power Shell
• Integration hybrider Dienste (Azure AD Connect, SSO, Conditional Access)
• Analyse komplexer Fehlerbilder und Performance-Optimierung
• Mitarbeit an Infrastruktur-, Automatisierungs- und Cloud-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
• Hohe Motivation, dynamisches Auftreten und Freude an neuen Herausforderungen
• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe technische Zusammenhänge
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse moderner Cloud-Technologien wie Azure, AWS und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Intune und Windows Autopilot
• Gute Power Shell-Kenntnisse für Automatisierung und Fehleranalyse
• Kenntnisse in VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdiensten
• ITIL-Kenntnisse und prozessorientiertes Arbeiten von Vorteil
• Kundenorientierte, strukturierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation und Kommunikation

Boost ist führender Full-Service-Anbieter für Kundenbindungsprogramme und Shopper Marketing. Weltweit entwickeln wir kreative Konzepte und wirksame Verkaufstools für Shopper Marketing, Collectibles Promotions und Loyalty Programs. Indem wir innovative Ansätze verfolgen und für unsere Kunden stets die Extrameile gehen, aktivieren wir die Verbraucher und gestalten ihr Einkaufserlebnis noch attraktiver, um so Umsätze zu steigern und loyale Kunden zu gewinnen.

Unsere Arbeit beginnt am Reißbrett und endet auf der Verkaufsfläche. Unser Ziel:
Die Begeisterung der Verbraucher wecken! Wir helfen unseren Kunden dabei, neue Kunden zu akquirieren und ihre Ausgaben sowie Frequenz zu erhöhen. Mit Niederlassungen in der Schweiz, China, Italien, Deutschland, Frankreichund den Benelux-Ländern unterstützen wir mit unseren Dienstleistungen in 15 Ländern mehr als 150 renommierte Marken und Einzelhändler.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!