Ingénieur Support Technique confirmé; Rabat

A propos de l’entreprise

IN Groupe est le leader mondial de l’identité sécurisée et transactions sûres et des services numériques. Chaque jour nos 4000 collaborateurs répartis dans 40 pays œuvrent à garantir à chacun le droit à une identité fiable et sécurisée dans le monde physique et numérique. Avec nos solutions et notre réseau international de 10 centres de R&D, nous accompagnons gouvernements et entreprises dans plus de 130 pays.

Intégrer IN Groupe c’est contribuer à façonner le futur des technologies d’identité. Rejoignez nos équipes internationales, passionnées par l’innovation et fières de concevoir des solutions qui facilitent la vie de millions de personnes à travers le monde.

Rejoignez une équipe experte et intervenez au cœur d’environnements cloud-native critiques
. Vous serez le référent technique auprès de nos clients, en résolvant des incidents complexes et en optimisant leurs plateformes Kubernetes.

• Support technique avancé sur Linux & Kubernetes
• Diagnostic et résolution d’incidents complexes
• Analyse de logs, métriques et performance
• Accompagnement clients sur le déploiement et l’optimisation de workloads conteneurisés
• Contribution à l’automatisation et aux bonnes pratiques opérationnelles
• Documentation technique et collaboration avec les équipes Produit

• Linux (expert)
• Kubernetes (Deployments, Stateful Sets, Services, Ingress, debugging)
• Docker / Docker Compose
• Scripting (Bash, Ansible, Python)
• Monitoring :
  Prometheus, Grafana, ELK/Open Search
• Sécurité :
  Hashi Corp Vault, notions d’Istio
• Bases réseau & bases de données appréciées

• Excellente communication avec des interlocuteurs techniques
• Capacité à vulgariser et à résoudre des problèmes complexes
• Autonomie, rigueur, sens des priorités
• Forte orientation satisfaction client