Teamleiter Serviceaußendienst; m​/w​/d

• Operativetechnische
  
  Führung des gesamten Service-Techniker Teams in Baden-Württemberg und Bayern
• Technischer Ansprechpartner für Kunden, Servicetechniker und interne Schnittstellenim Bereich Druckluft und Stickstofftechnik
• Begleitung und Unterstützung der Servicetechniker im Tagesgeschäft sowie bei komplexen technischen Fragestellungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit – insbesondere bei unseren TOP-Kunden
• Einarbeitung neuer Servicetechniker sowie Weiterentwicklung des bestehenden Teams
• Planung, Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres herstellerunabhängigen Servicebereichs – abwechslungsreich, anspruchsvoll und technisch vielseitig
• Durchführung eigener Serviceeinsätze bei Bedarf

(
Wichtig
: keine kaufmännische Abwicklung – Fokus liegt klar auf Technik, Führung und Kundenkontakt.)

• Abgeschlossenetechnische Ausbildung, z.B. Mechatronikerin, Mechanikerin, Monteurin, staatlich geprüfter Techniker
  * in o.Ä.
• Du bringst
  
  Erfahrung in derDrucklufttechnikoder
  
  Stickstofftechnik, idealerweise im Servicemit
• Auch geeignet für Servicetechniker
  * innen, die den nächsten Schritt in Richtung Führung gehen möchten
• Du kannst technische Sachverhalte klar, verständlich und zielgruppengerecht erklären – sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber deinem Team
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen (z.B. Anlagenstillstand) einen ruhigen Kopf und kommunizierst lösungsorientiert
• Hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du hast Freude an Technik und daran, komplexe Zusammenhänge zu verstehen
• Da wirherstellerneutralarbeiten, ist unser Sortiment besonders vielseitig und individuell – das macht die Aufgabe spannend, aber auch anspruchsvoll
• Du bist bereit, dich in unterschiedliche Systeme, Technologien und Herstellerwelten einzuarbeiten

• Ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgaben gebiet mit langfristiger Perspektive
• Ein kollegiales Team, gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine intensive Einarbeitung mit Kennenlernen aller Kollegen und stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Dienstfahrzeug
• Freiraum für eigene Ideen in einem dynamischen Unternehmen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Gesundheitstag, Kooperation mit einem Fitnessstudio, Firmenlauf)
• Mobiles Arbeiten für Flexibilisierung im Alltag möglich
• Betriebseigene Kantine mit Essensgeldzuschuss
• Kostenlose Getränke (Wasser, Tee und Kaffee)
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Umfangreiche Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Spesenauszahlung, Job Rad-Angebot)
• Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub bei Eheschließung und Geburt des eigenen Kindes

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Dein Kontakt:

Julia Sulzberger
Personalabteilung
TELEFON:0711 - 79 72246

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