Manager binnendienst – Hays

Jouw nieuwe functie

Als Teamleider Verkoop Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren en coördineren van alle werkzaamheden op de afdeling Sales Support. Daarnaast stuur je het team aan en staat coaching van het team jou op je lijf geschreven. Je rapporteert aan de Sales Manager Retail Benelux.

Je belangrijkste taken zijn:

• Je coacht jouw team om het niveau van dienstverlening hoog te houden, om zich commercieel te ontwikkelen, om processen te verbeteren en administratieve zaken te optimaliseren;
• Je bent verantwoordelijk voor de afdeling sales support en stuurt hierbij 4 collega’s aan;
• Je bent samen met je collega’s van de afdeling, het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot vragen over offertes, leveringen, orders, facturen en overige sales zaken. Je lost problemen direct hands-on naar tevredenheid van de klant op, want wij streven naar de beste klanttevredenheid;
• Je herkent verkoopsignalen en je creëert verkoopkansen;
• Je ondersteunt onze accountmanagers in de breedste zin van het woord;
• Je beheert en verwerkt klantgegevens in ons systeem.

Enthousiaste en servicegerichte persoonlijkheid met:

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie;
• Je hebt oog voor detail, werkt nauwkeurig en je bent communicatief vaardig;
• Je bent een echte people manager en krijgt energie van het verder ontwikkelen van jouw team, je signaleert knelpunten en maakt deze intern bespreekbaar;
• Je bent een echte klant- en servicegerichte teamspeler;
• Je hebt affiniteit met interieurtextiel.

Sinds 1994 creëert en verkoopt dit bedrijf modieuze en betaalbare textielfashion. Als toonaangevende handelsonderneming in interieurtextiel bieden zij onder diverse merken een onderscheidende collectie sier- en woonkussens, stoelkussens en plaids aan. Onze producten vinden hun weg naar retailers in alle product- en retailsegmenten van de Europese markt. Een succesvol familiebedrijf, gevestigd in Helmond, met circa 55 enthousiaste collega’s. Passie voor wonen staat centraal in alles wat we doen.

Dit zie je terug in onze producten en klantgerichte aanpak. De bedrijfscultuur is:
Resultaatgericht, Ondernemend, Gedreven, Onafhankelijk en heeft een No-nonsense mentaliteit.

• Een uitdagende functie met vrijheid deze succesvol in te vullen;
• Een Brabants familiebedrijf met een ambitieus (Europees) groeiplan;
• Een plezierige werkomgeving met een enthousiast team van collega’s met korte lijnen;
• Elke dag vers fruit;
• Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden, de range loopt van 3750 tot en met 5500 bruto op basis van full-time;
• Een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitjes voor een informeel samenzijn.

Solliciteer direct via onderstaande button of neem contact op met Eva via

Lees hier meer