MFA Ambulanz oder Krankenpflege; m​/w​/d

zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Infektions- und Tropenmedizin gesucht.

Die Infektions- und Tropenmedizin des Universitäts Klinikums Heidelberg deckt am Klinikum den Konsilservice, den ambulanten Bereich der Infektiologie und in enger Zusammenarbeit mit der Klinik für Gastroenterologie sowie der Thoraxklinik auch die stationäre Versorgung ab. Zusätzlich werden in unserer Ambulanz Patienten überregional im Bereich Tropen- und Migrationsmedizin behandelt. Ebenso haben wir ein starkes Forschungsportfolio.

Das Arbeitsgebiet fokussiert sich vor allem auf die klinischen Bereiche und gliedert sich in administrative Tätigkeit (Ambulanz, Konsilservice), Telefonie und Assistenz bei Behandlungen (Impfungen, parenterale Antibiotika-Therapie, Wundversorgung). Wir arbeiten Sie in das neue Aufgaben gebiet ein. Die Dienstzeiten sind von Montag bis Freitag 8-17 Uhr, die Arbeitszeit in Absprache mit den Kolleginnen und Kollegen (keine Wochenend- und Feiertagsarbeit).

• Patientenmanagement:
  Sie sind der erste Ansprechpartner für Patienten und deren Angehörige und haben damit eine verantwortungsvolle zentrale Position in der Leitstelle.
• Verwaltungstechnische und organisatorische Aufgaben wie beispielsweise Terminvergabe, Patientenaufnahme
• Unterstützung bei Behandlungen (reisemedizinische Impfungen, parenterale Antibiotika-Therapie, Wundversorgung)
• Allgemeine Leitstellen-Aufgaben

• Sie haben die Ausbildung als MFA oder in der Krankenpflege erfolgreich abgeschlossen und eventuell schon Erfahrung im Bereich einer Leitstelle
• Ein hohes Maß an Patienten- und Angehörigenorientierung einhergehend mit einer hohen kommunikativen Kompetenz, und empathisches Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen
• Kontinuierliche Lernbereitschaft und Interesse, sich konstruktiv zur Optimierung von Abläufen einzubringen
• Sichere EDV-Kenntnisse sowie die Bereitschaft, sich in weitere klinikspezifische EDV-Systeme einzuarbeiten
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind sehr hilfreich

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Anschreiben, CV und relevanten Zeugnissen bis zum 15.03.2026 ausschließlich über unser Online-Bewerbungssystem. Bewerbungen per Mail werden nicht berücksichtigt.