Consulent LOBW Team Toegang Noord

Ben je in staat een vraag naar ondersteuning te verhelderen en samen op zoek te gaan naar een passende oplossing? Kun je vanuit jouw eigen deskundigheid de situatie onderzoeken van mensen en je een beeld vormen van de persoonlijke situatie? Wil jij elke dag weer uitgedaagd worden om de juiste beslissingen te nemen? Dan is de functie Consulent Toegang LOBW bij de Gemeente Heerlen misschien wel iets voor jou!

Reageer voor 3 juli 2025

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en beschikt over specialistische expertise op het terrein van volwassenenproblematiek. Kennis op het gebied van GGZ is een pré;
• Je hebt kennis van de regels en procedures op grond van de WMO;
• Je bent in staat om concreet gedrag te plaatsen in de context van GGZ-problematiek;
• Je bent in staat om de belangen van alle betrokkenen te kunnen zien, maar ook om te oordelen op grond van wat de cliënt nodig heeft;
• Je bent accuraat, stressbestendig en bent resultaatgericht en klantgericht met oog voor de juiste verhouding tussen kwaliteit en kwantiteit;
• Je communiceert helder, bent daadkrachtig en sociaal vaardig;
• Je kunt goed analyseren en zorgt voor een heldere verslaglegging;
• Je kunt goed netwerken en verbinden en bent goed op de hoogte van de lokale maatschappelijke situatie en de daarin opererende organisaties en het gemeentelijk beleid;
• Je bent een teamspeler en je voelt je verantwoordelijk voor het managen van de eigen werkzaamheden;
• Je wilt je expertise ontwikkelen en samen met je collega’s de toegang voor Beschermd Wonen, het Loket Opvang en Beschermd Wonen Parkstad opzetten en doorontwikkelen.
• Naar aanleiding van een melding bij het Loket Opvang Beschermd Wonen ga je in gesprek met de melder. Samen met alle betrokkenen (burger, sociaal netwerk, betrokken hulpverlener en betrokken consulenten WMO-Jeugd) breng je de situatie in kaart en maak je daarvan een onderzoeksverslag;
• Jij bent de spil in het vinden van de juiste ondersteuning voor onze burgers. Met behulp van de 5-stappenmethodiek van de Centrale Raad van Beroep onderzoek jij zorgvuldig of een maatwerkvoorziening nodig is voor de hulpvraag. Hierbij doorloop je de volgende stappen:
• Je brengt de hulpvraag van de burger helder in kaart;
• Je onderzoekt welke beperkingen er zijn op het gebied van zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie;
• Je bepaalt welke ondersteuning nodig is, zodat de burger zo zelfstandig mogelijk kan blijven en actief kan deelnemen aan de maatschappij;
• Je kijkt welke hulpbronnen al beschikbaar zijn, zoals eigen kracht, mantelzorg, sociale netwerken of algemene voorzieningen;
• Je trekt een weloverwogen conclusie over welke maatwerkvoorziening eventueel nodig is;
• Het onderzoeksverslag bespreek je samen met de burger, zodat helder is wat de vervolgstappen zijn.
• Daarnaast neem je bij pgb-aanvragen de pgb-vaardigheden van de cliënt en diens netwerk onder de loep. Je toetst het plan op klantgerichtheid, doelmatigheid en doeltreffendheid;
• Als Beschermd Wonen niet geïndiceerd wordt, zoek je samen met betrokkenen naar passende alternatieven. Je schakelt met de gemeentelijke toegang, zodat de burger niet telkens zijn verhaal opnieuw hoeft te doen;
• Wanneer Beschermd Wonen wél geïndiceerd wordt, zorg je voor een warme overdracht via het samenwerkingsverband van zorgaanbieders;
• Signalen over een tekortschietend aanbod bespreek je met collega’s van het team beleid en de contractmanager Beschermd Wonen. Daarnaast ben jij dé vraagbaak op het gebied van Beschermd Wonen voor de Wmo-consulenten binnen de Parkstadgemeenten;
• Tot slot werk je nauw samen met team LOBW om de kwaliteit binnen de toegang continu te verbeteren en door te ontwikkelen.

Jouw Team
Sinds 2015, het moment waarop Beschermd Wonen in het kader van de Wmo een taak werd voor gemeenten, is er het Team Loket Opvang en Beschermd Wonen, het LOBW. Dit team is gesitueerd binnen de toegang van de gemeente Heerlen, maar werkt voor alle Parkstadgemeenten. Het LOBW verleent indicaties voor beschermd wonen, in samenwerking met de betrokken instellingen en gemeenten (Wmo-consulenten).

Er is een periodiek overleg met Beschermd Wonen en opvanginstellingen, waar knelpunten en casuïstiek worden besproken.

Sinds 1 januari…