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Tourismuskauffrau​/mann; m​/w​/d als Cruise Consultant

in 20038, Hamburg, Hamburg, Deutschland
Unternehmen: CSC - Cruise Service Center GmbH
Vollzeit position
Verfasst am 2026-01-28
Berufliche Spezialisierung:
  • Kundenservice
    Kundenservicemitarbeiter, CSM Kunden Erfolg Manager, Zweisprachig, Reiseindustrie
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) als Cruise Consultant

Join to apply for the Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant role at CSC - Cruise Service Center GmbH

CSC - Cruise Service Center GmbH provided pay range:
Your actual pay will be based on your skills and experience.

Job Overview

Bist du bereit, deine Leidenschaft für Kreuzfahrten in eine aufregende Karriere zu verwandeln? Bei CSC suchen wir eine/n motivierte/n Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant, der/die unser dynamisches Team verstärkt. Inmitten der spannenden Welt der Kreuzfahrten wirst du unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Begeisterung vor -, während - und nach der Buchung beraten und unterstützen.

Responsibilities
  • Beratung und Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden per E-Mail und Telefon
  • Verkauf von Kreuzfahrten und zusätzlichen Dienstleistungen
  • Erstellung optimaler Reisepläne entsprechend den Kundenwünschen
  • Abwicklung von Reisebuchungen
  • Betreuung unserer Kundinnen und Kunden nach dem Verkauf
Qualifications
  • Begeisterung für Kreuzfahrten und die Fähigkeit, diese Leidenschaft weiterzugeben
  • Berufserfahrung in der Tourismusbranche
  • Kenntnisse verschiedener Reedereien
  • Sicherer Umgang mit Kundenberatung per Telefon und E-Mail
  • Teamgeist und hohe Serviceorientierung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen sowie in den Abendstunden
Benefits
  • Unbefristete Anstellung in Vollzeit
  • Gute und transparente Vergütung
  • Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen sowie für Einsätze in den Abendstunden
  • Zuschuss zum Deutschlandticket oder Stellplatz
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 3 Tage Sonderurlaub für private Kreuzfahrten oder Schiffsbesichtigungen
  • Freies Gym im Office
  • Freie Getränke/Obst
  • Hybrid möglich

Ahoi! Komm an Bord - wir freuen uns auf dich!

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