Coordinateur communications marketing

Description

Poste permanent - temps plein (35h)

Salaire : 60-65 K$/an

Lieu de travail : l'un de nos 5 bureaux en Nouvelle-Écosse

Référence : COMM MJB8

LE POSTE

Le ou la coordonnateur(-trice) marketing et communication opérationnelle travaille sous la supervision de la gestionnaire des communications et collabore étroitement avec celle-ci pour assurer la mise en oeuvre cohérente et efficace des stratégies de communication du CDÉNÉ.

Le poste requiert une forte capacité d'organisation, de priorisation et d'autonomie dans un contexte multiservices.

La personne titulaire assure la planification, la coordination et le déploiement autonome des actions de marketing et de communication du CDÉNÉ en appui aux services internes pour l'ensemble de leurs activités et programmes.

Elle applique les standards de communication et la charte graphique du CDÉNÉ, veille au respect des échéanciers et contribue à l'optimisation continue des actions marketing en alignement avec les orientations établies par la gestionnaire des communications.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

1/ Promotion des activités et coordination avec les services internes

- Collaborer de manière proactive avec chaque service afin de structurer et planifier les actions de communication liées à leurs activités (ateliers, événements, initiatives)

- Mettre en oeuvre les plans de promotion opérationnels et établir les échéanciers de production

- Organiser et prioriser les tâches liées à ses mandats afin d'assurer le respect des échéanciers

- Planifier et coordonner les actions de marketing visant à maximiser l'inscription, la participation et la mobilisation des publics cibles

- Coordonner les livrables et assurer le respect des délais auprès des parties prenantes

- Produire les visuels et contenus en conformité avec la charte graphique et la ligne éditoriale du CDÉNÉ

- Rédiger des contenus adaptés aux différents supports (médias sociaux, site web, infolettres, supports imprimés)

- Être présent(e) sur certains événements pour la captation de contenus (photos, vidéos, stories) ou coordonner la collecte avec les équipes locales

2/ Gestion des médias sociaux

- Planifier et maintenir un calendrier éditorial structuré lié aux activités à promouvoir

- Concevoir et adapter les contenus (textes et visuels) pour chaque plateforme

- Assurer l'animation et la modération quotidienne des communautés

- Assurer une veille des tendances numériques pertinentes et proposer des ajustements aux pratiques en place

- Planifier, paramétrer, gérer et optimiser les campagnes publicitaires numériques (Facebook, Instagram, Linked In)

- Gérer les budgets publicitaires alloués et en assurer le suivi rigoureux

- Coordonner au besoin les mandats confiés à des prestataires externes (agences, graphistes, vidéastes)

- Compiler les indicateurs clés de performance et produire des rapports mensuels

3/ Gestion opérationnelle du site web

- Assurer les mises à jour courantes (activités, nouvelles, événements, formulaires)

- Rédiger et optimiser les contenus selon les bonnes pratiques de référencement web (SEO)

- Identifier, prioriser et coordonner les demandes d'amélioration ergonomique ou technique auprès de l'agence web

- Compiler les indicateurs clés de performance et produire des rapports mensuels

4/ Gestion des infolettres

- Planifier le calendrier d'envoi des infolettres

- Structurer la collecte des contenus auprès des services

- Réviser, éditer et mettre en page les infolettres et produire les visuels associés

- Segmenter les audiences et optimiser les envois selon les bonnes pratiques (taux d'ouverture, taux de clics, performance)

- Assurer la diffusion des infolettres

- Compiler les indicateurs clés de performance et produire des rapports mensuels

5/ Cohérence et qualité des communications

- Appliquer les standards de communication et la charte graphique du CDÉNÉ en collaboration avec la gestionnaire des communications

- Contribuer à l'amélioration continue des outils, processus et pratiques en marketing et communication

- Être garant(e) en interne des bonnes pratiques numériques

PROFIL RECHERCHÉ

1/ Formation et expérience

- Formation universitaire en communication, marketing, médias, relations publiques ou domaine…