Directeur ou directrice des services d’assurance et de planification financ

Entreprise: CCAV Service Catégories d’emplois:
Poste permanent à temps plein Modèle de travail:
Hybride Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout. Renseignements supplémentaires :
Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant. L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être.

Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Vous piloterez les équipes des ventes de régimes de retraite et de solutions d’assurance qui fournissent des services à distance partout au Canada, en mettant l’accent sur la croissance des ventes.

• Stimuler la croissance des ventes et atteindre les objectifs établis en dirigeant efficacement l’équipe virtuelle de planification financière et l’équipe des solutions d’assurance.
• Concevoir, exécuter et tenir à jour un plan de vente stratégique.
• Collaborer avec d’autres services communs (p. ex. service à la clientèle, service aux titulaires de polices, affaires nouvelles) afin d’améliorer et d’actualiser ses propres connaissances et méthodes pour identifier les clientes et clients qui doivent être transférés à l’équipe de télévente.
• Établir, favoriser et entretenir de solides relations de travail avec les parties prenantes, telles que les gestionnaires des principaux services, les conseillères et conseillers, la clientèle, ainsi que l’équipe dans son ensemble
• Participer à la planification des activités, notamment apporter son concours aux plans stratégiques, élaborer les plans pour l’unité, définir les priorités et l’étendue des activités de l’unité, concevoir ou modifier la structure du travail afin de répondre aux besoins de l’entreprise ainsi que procéder à la planification pour atteindre une efficience opérationnelle globale.
• Fournir une orientation aux conseillères et conseillers chargés de la mise en œuvre stratégique pour les cheffes et chefs de produit ou mandataires.
• Agir en tant que spécialiste du domaine ou personne-ressource pour l’ensemble des opérations commerciales de l’équipe virtuelle de planification financière.
• Participer à des projets de développement de produits pour la création de nouveaux produits ou l’amélioration des services.

• Vous avez 10 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance ou des services financiers.
• Vous détenez un titre de CFP ou d’A.V.A., une certification du PQAP ou un permis en épargne collective.
• Vous possédez des connaissances approfondies en gestion de patrimoine (individuelle et collective) et en produits d’assurance vie.
• Vous avez une connaissance approfondie des services et produits financiers de Co‑operators et de leur positionnement par rapport à ceux de la concurrence, ainsi que des processus et des systèmes applicables.
• Vous avez mis en œuvre des changements de processus qui ont permis de gagner en efficacité.
• Vous avez une bonne connaissance des produits internes et externes.
• Vous avez la capacité d’établir des relations de confiance et de donner de la rétroaction pour assurer le perfectionnement de votre équipe et de vos collègues.

• Vous établissez des relations de confiance et donnez une rétroaction afin d’assurer le perfectionnement de votre équipe et de vos collègues.
• Vous favorisez l’innovation et l’amélioration continue axées sur l’expérience client.
• Vous facilitez le changement et créez une culture axée sur la performance en veillant à ce que le travail de votre équipe concorde avec les objectifs organisationnels.
• Vous transmettez efficacement les messages et faites preuve d’ouverture d’esprit pour explorer différents points de vue.
• Vous faites preuve d’esprit critique afin d’orienter la prise de décision.

• Si votre candidature est retenue, nous…