Callcenter medewerker

Waarom deze baan bij jou past:

Bij UWV krijg je de kans om te groeien in je carrière terwijl je een betekenisvolle bijdrage levert aan de samenleving. Met onze focus op persoonlijke ontwikkeling en een ondersteunende teamcultuur, kun je je vaardigheden verder ontwikkelen en nieuwe leren. Bovendien bieden we flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, zodat je werk-privébalans optimaal blijft.

• Klantenondersteuning:
  Je helpt klanten met uiteenlopende vragen en problemen, waarbij je empathie en communicatievaardigheden inzet om hen verder te helpen.
• Wet- en regelgeving:
  Je past relevante wet- en regelgeving toe om klanten door complexe situaties te begeleiden en de beste oplossingen te vinden.
• Teamwork:
  Je werkt samen met een betrokken team dat elkaar ondersteunt en streeft naar het bieden van de beste service.
• Training:
  Je start met een intensieve, betaalde training van zes weken om alle benodigde kennis en vaardigheden op te doen.
• Flexibiliteit:
  Na je training heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.

• Je bent empathisch en communiceert helder en duidelijk
• Je hebt een MBO 4 diploma en bent leergierig
• Je bent beschikbaar voor 24-38 uur per week
• Je hebt een flexibele instelling en bent toegewijd
• Je woont in de omgeving van Goes en bent bereid om naar kantoor te reizen