Employé service client; F​/H​/D

Rejoins notre équipe pour contribuer à rendre chaque journée inoubliable. Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service client et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant. Postules vite !

L'utilisation du masculin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à toutes et à tous.

• Tu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients.
• Tu assures les transactions en caisse et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations).
• Tu accomplis les tâches liées à la gestion d'une caisse service client et conseille la clientèle pour trouver des compositions florales parfaites pour chaque occasion.
• Tu réponds aux appels téléphoniques et tu assures la transmission des communications et des informations.
• Tu contribues à la bonne organisation de la zone caisse et subito et tu coordonnes les pauses de l'équipe de caisse.
• Tu collabores avec l'équipe pour assurer une communication transparente et fluide, garantissant une expérience client exceptionnelle.

• Bildung:
  
  Apprentissage professionnel achevé (CFC)
• Specialization: gestionnaire du commerce de détails
• Expérience professionnelle: 2 ans d'expérience dans le domaine du commerce de détail avec du contact client
• Sourire, polyvalence, patience et rigueur
• Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients
• Orientation clients et solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress
• Français (couramment)

• Prévoyance professionnelle:
  Primauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans.
• Restauration: Réduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.
  
  -) dans les restaurants Migros.
• Points Cumulus: Réduction de 2% et 5 % selon les assortiments.
• Banque Migros:
  Intérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne.

• Présélection des dossiers
• Entretien professionnel
• Offre et établissement du contrat (numérique)

Madame Djaina Julliard
Talent Acquisition Specialist

Active un abonnement de recherche afin de recevoir des offres d’emploi adaptées par e-mail. Créer un abonnement «poste vacant»