Addetto​/a back office

Azienda alta moda

La figura sarà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale, e opererà sotto la direzione del Responsabile Commerciale. Il ruolo prevede la gestione delle attività di back office commerciale, a supporto delle operazioni nazionali e internazionali dell'azienda. La persona selezionata sarà il punto di riferimento per la gestione dei clienti, dalla ricezione e inserimento ordini fino alla risoluzione di problematiche post-vendita.

Principali responsabilità

Utilizzo e implementazioni dei gestionali aziendali per inserimento e gestione ordini e riordini dei clienti.

Invio conferme d’ordine e monitoraggio dello stato di avanzamento.

Creazione e gestione delle anagrafiche clienti.

Gestione delle richieste dei clienti, risoluzione problematiche, resi e cambi merce.

Monitoraggio dei pagamenti scaduti, emissione solleciti e gestione incassi.

Emissione di documenti fiscali e doganali per le vendite Italia ed Estero.

Coordinamento con il reparto contabilità per la registrazione degli incassi.

Controllo periodico delle giacenze di magazzino

Collaborazione con la produzione per assicurare il rispetto delle priorità e scadenze

Supporto alle attività logistiche e di spedizione

Annuncio valido fino a: 19-May-2026

Laurea preferibilmente in discipline economiche o linguistiche, o ingegnere gestionale. Buon inglese. La conoscenza di altre lingue (francese, tedesco, russo, cinese, ecc.) è considerata un plus.

Competenze informatiche:
Ottima dimestichezza con il pacchetto Office (in particolare Excel) e con gestionali aziendali.

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