Addetto​/a Assistenza Clienti | Stage settore servizi

Azienda operante nel settore dei servizi, orientata alla qualità dell’esperienza cliente e alla gestione professionale dei contatti, sta cercando: un/una di Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care. Il/la candidato/a è inserito/a con stage formativo e affianca il team customer care nelle attività di assistenza alla clientela, occupandosi della gestione delle richieste e delle comunicazioni attraverso i diversi canali. Il ruolo è pensato come percorso di apprendimento pratico, con affiancamento costante e mansioni semplici, al fine di sviluppare competenze relazionali e organizzative.

Attività principali:

Supporto nella gestione delle richieste dei clienti via telefono, email o chat

Inserimento e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi interni

Fornitura di informazioni di base su servizi e procedure

Supporto alle attività di post-vendita e customer care

Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e cortese

Requisiti:

Nessuna esperienza pregressa richiesta

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine al contatto con il pubblico

Precisione e affidabilità

Capacità di lavorare in team

Interesse a sviluppare competenze in ambito customer care

Offerta:

Stage formativo con assunzione al termine

Full time dal lunedì al sabato

Formazione pratica sulle attività di assistenza clienti e customer care e affiancamento costante da parte del team customer

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