Addetto​/a Informazione e Assistenza Clienti – Servizi di Fornitura

Azienda operante nei servizi di fornitura ricerca una risorsa da inserire nel proprio team come Addetto/a Informazione e Assistenza Clienti, con il compito di seguire i clienti durante le fasi di richiesta e stipula dei contratti, garantendo un servizio chiaro e professionale.

Mansioni principali

Accogliere e informare i clienti nelle aree dedicate, illustrando le soluzioni disponibili

Raccogliere le esigenze specifiche e supportare nella scelta del contratto più idoneo

Curare la compilazione e la gestione della documentazione contrattuale

Garantire un’assistenza costante, anche nella fase post-contrattuale

Collaborare con il team interno per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto con il pubblico e all’attività organizzativa

Attitudine al problem solving e affidabilità nella gestione delle pratiche

Eventuale esperienza pregressa in attività di assistenza o gestione clienti (preferibile)

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga

Orario full time, 40 ore settimanali, organizzate su turni con riposo settimanale

Formazione iniziale e affiancamento operativo

Strumenti di lavoro aziendali a supporto dell’attività

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