Apprentissage Gestionnaire du Commerce de Détail CFC; Jouets

Tes responsabilités

• Établir des relations avec les clients / tes, être capable de répondre à leurs exigences au cours des entretiens de vente
• Analyser les besoins des clients / tes et leur offrir des solutions
• Présenter les tendances et les produits, organiser des événements et promotions pour les clients tout en créant une expérience d'achat agréable
• Prendre en charge et traiter les réparations, retours, réclamations
• Savoir reconnaître les évolutions et tendances du commerce de détail et les mettre en place quotidiennement
• Être capable de gérer les processus de gestion de la marchandise fournis par nos systèmes informatiques
• Communiquer par le biais de différents canaux
• Travailler au sein de plusieurs équipes

• Tu es doté / e de qualité d'approche des personnes même si tu ne les connais pas. Tu sais convaincre les personnes grâce à ta façon de te rapporter de façon positive et gagnante
• Tu sauras transmettre aux autres ton sens inné pour les tendances
• Tu as conclu le degré secondaire 1 (école avec exigences élevées) avec de bonnes notes
• Tu sais t'exprimer dans une langue étrangère
• Tu es prêt à travailler le samedi et le soir

• Une atmosphère de travail collégiale, où l'on s'apprécie et se soutient mutuellement
• Des équipes où ton opinion compte dès le départ
• Beaucoup de diversité et la possibilité d’assumer rapidement des responsabilités
• Un soutien et un encadrement professionnels
• La possibilité de fréquenter l'école de maturité professionnelle
• Un très bon salaire, 6 semaines de vacances et des réductions intéressantes sur les achats
• Prise en charge intégrale du matériel pédagogique et des frais de scolarité
• Des super-cool événements Youngstar
• Une offre de cours passionnante
• Une prime en cas de bons résultats de fin d’apprentissage

Chez Manor, nous apprécions et vivons la diversité. Lors du recrutement et de l'évolution des collaborateurs

• trices, nous nous engageons en conséquence pour l'égalité des chances, l'inclusion et la promotion de la pluralité.