IT Hardware Asset Management Officer - Mission à jusqu'à la fin de l'année

Dans le cadre du renforcement de la gestion des actifs IT au sein d’un établissement bancaire, nous recherchons un(e) IT Asset Management Officer pour assurer la gestion opérationnelle de l’inventaire, la qualité des données et le suivi des processus liés aux équipements matériels informatiques via Service Now.

• Gestion et maintien à jour de l’inventaire IT (hardware)
• Supervision du stock room (entrées, sorties, organisation physique)
• Maintien du niveau optimal des stocks selon les besoins opérationnels
• Suivi des nouvelles arrivées et des départs (onboarding / offboarding)
• Contrôle de la conformité des actifs et traçabilité

• Contrôle et amélioration continue de la qualité des données dans Service Now
• Identification et correction des erreurs dans les workflows
• Garantir la cohérence entre les stocks physiques et les données système
• Mise en place de bonnes pratiques de data governance IT
• Gestion opérationnelle du module IT Hardware Asset Management (HAM)
• Suivi du cycle de vie des actifs IT (de l’acquisition au retrait).
• Support aux équipes internes concernant la gestion des actifs
• Reporting et création de dashboards dans Service Now
• uitiÉlaboration de rapports réguliers sur l’état des actifs et des sto
• cks.
  
  Mise en place de dashboards pour le monitoring des K
• PIs.Analyse des écarts et proposition d’actions correctives
• Gestion ponctuelle des commandes de matériel IT
• Suivi des achats et coordination avec les fournisseurs
• Collaboration avec les équipes financières et logistiques

• Expérience en IT Asset Management ou gestion d’inventaire IT
• Bonne connaissance de Service Now (idéalement module HAM) ou d'un autre outil ITSM
• Expérience en environnement bancaire ou fortement réglementé (un atout)
• Rigueur, sens du détail et orientation qualité des données
• Bonne capacité d’analyse et de reporting