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Customer Service bAV; m/w/d
in
Frankfurt, 60306, Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Verfasst am 2026-01-20
Unternehmen:
SOMI Solutions GmbH
Vollzeit
position Verfasst am 2026-01-20
Berufliche Spezialisierung:
-
Versicherung
Versicherungsanalyst, Versicherungsansprüche, Krankenversicherung, Versicherungsvertreter/in
Stellenbeschreibung
Location: Frankfurt
Im Service-Team der betrieblichen Altersvorsorge verantworten Sie die Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden zu bestehenden Verträgen, mit Schwerpunkt Direktversicherung. Sie bearbeiten Anfragen eigenständig entlang definierter Servicelevels und begleiten Vorgänge von der Anfrage bis zum Abschluss.
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
- Beratung zu bAV-Produkten mit Fokus Direktversicherung
- Eigenständige Vorgangsbearbeitung inkl. Vertragsänderungen, Nachträgen und Auszahlungen
- Einhaltung definierter Servicelevels und Qualitätsstandards
- Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau;
Weiterbildung Versicherungsfachwirt von Vorteil oder vergleichbar - Berufserfahrung im Service der betrieblichen Altersversorgung
- Kenntnisse im Arbeits- und Steuerrecht der bAV, insbesondere Direktversicherung
- Sicherer Umgang mit strukturierten Prozessen; SAP-Grundkenntnisse von Vorteil
Home-Office mit 4 Präsenztagen pro Monat
30 Tage Urlaub
Moderne Arbeitsumgebung und klare Prozesse
Langfristige Perspektive in einem stabilen Versicherungsumfeld
- Deutsch:
Verhandlungssicher - Englisch:
Erweiterte Kenntnisse
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