Client Advisor

Position: CLIENT ADVISOR
Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.

Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita;

Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience;

Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV;

Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand LV;

Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique;

Imparare a padroneggiare il Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto;

Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento;

Seguire le politiche e le procedure della società.Precedente esperienza retail;

Spiccate abilità di clientelling;

Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset;

Passione per il Brand Louis Vuitton;

Ottime capacità relazionali e di teamworking;

Flessibilità e problem solving;

Disponibilità nei fine settimana;

Inglese fluente, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
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