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Descrizione dell’azienda
J Contemporary Japanese Restaurant è un brand di ristorazione contemporanea specializzato in cucina giapponese contemporanea di alta qualità, con sedi attive in Campania e un ambizioso progetto di espansione nazionale. Il nostro concept unisce estetica, servizio d’eccellenza e cura maniacale del dettaglio, offrendo un’esperienza raffinata e riconoscibile.
Descrizione del ruolo
Per la nuova apertura di J Contemporary Japanese Restaurant a Firenze, ricerchiamo un/una Front Desk Restaurant da inserire full-time e in sede.
La risorsa sarà responsabile della gestione delle attività di reception, tra cui accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni, risposta alle chiamate e supporto organizzativo alla sala. Avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza fluida e di alto livello fin dal primo contatto con il cliente, collaborando costantemente con il team di sala e la direzione.
Responsabilità principali
Accoglienza professionale e cordiale degli ospiti
Gestione prenotazioni e flussi di ingresso
Gestione del centralino e delle richieste telefoniche
Comunicazione continua con il team di sala
Cura dell’ordine e dell’immagine del front desk
Qualifiche
Esperienza, anche minima, in ruoli di reception/front desk in ambito hospitality o ristorazione
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Buona conoscenza degli strumenti informatici e software di prenotazione
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
Atteggiamento positivo, elegante e professionale
Conoscenza della lingua inglese
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