Collaboratore​/trice Customer Care - Supporto Clienti

Azienda operante nel settore delle forniture ricerca un/una Collaboratore/trice Customer Care da inserire in organico.

La risorsa selezionata farà parte del team commerciale e si occuperà di fornire supporto e consulenza ai clienti, garantendo un servizio puntuale e professionale durante tutte le fasi di contatto.

Mansioni principali

Gestione dei contatti con clienti e potenziali clienti

Presentazione delle soluzioni e dei servizi offerti dall’azienda

Raccolta delle esigenze dei clienti e supporto nella scelta della soluzione più adeguata

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e report delle attività svolte

Collaborazione con il team commerciale per il monitoraggio delle pratiche

Requisiti richiesti

Ottime capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto con il pubblico

Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi

Buone capacità organizzative

Disponibilità full time e weekend

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile

Orario full time

Formazione retribuita sui servizi aziendali

Possibilità di incentivi legati ai risultati

Sede di lavoro
Firenze.

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