Impiegato Back Office – Addetto Garanzie | Automotive

Position: Impiegato Back Office – Addetto Garanzie | Automotive Premium
Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un gruppo di professionisti appassionati: ogni giorno accompagniamo i nostri candidati verso opportunità realmente coerenti con le loro capacità, ambizioni e prospettive di crescita.
Per  prestigiosa realtà del settore automotive premium , con sede a Firenze (Osmannoro), ricerchiamo un/a:
Impiegato Back Office – Addetto Garanzie | Automotive Premium
Di cosa ti occuperai  Entrerai in un contesto strutturato, dinamico e orientato all’eccellenza, dove precisione, qualità e rispetto delle procedure rappresentano il cuore del processo. In questo ruolo sarai un punto di riferimento fondamentale tra Casa Madre, officina e reparti interni, garantendo la corretta gestione dell’intero ciclo garanzie.
Le tue attività includeranno:
Gestione completa del processo di garanzia secondo le procedure ufficiali del brand
Interfaccia costante tra Casa Madre e Concessionaria per garantire un flusso documentale impeccabile
Caricamento e gestione delle pratiche sul portale ufficiale dedicato ai concessionari autorizzati
Verifica della documentazione tecnica prodotta dall’officina e controllo della conformità ai requisiti di garanzia
Monitoraggio delle campagne di richiamo e coordinamento delle attività correlate
Supporto al Capo Officina nella supervisione del processo e nella rendicontazione delle lavorazioni
Preparazione reportistica e analisi KPI del processo garanzie
Gestione documentale per audit futuri
Collaborazione con accettatori e consulenti service per garantire un flusso operativo puntuale
Supporto tecnico‑documentale in caso di anomalie o richieste specifiche della Casa Madre
Allineamento con i reparti interni per migliorare qualità e ridurre non conformità
Hai queste competenze e caratteristiche?
Diploma ad indirizzo tecnico economico o similare
Preferibile esperienza nel settore automotive o in officina (anche come tecnico o accettatore)
Interesse a crescere in un ruolo impiegatizio nel settore Automotive di Lusso più strutturato e di responsabilità
Buona conoscenza del pacchetto Office
Familiarità con gestionali automotive
Precisione, affidabilità, serietà e ottime capacità relazionali
Capacità di interfacciarsi con figure tecniche e operative (capo officina, tecnici, accettatori, Casa Madre)
Buona autonomia organizzativa e capacità di gestione del proprio lavoro
Orario di lavoro  Lunedì–venerdì  8.30–12.30 / 13.30–17.30
Offerta contrattuale   Assunzione diretta a tempo indeterminato
CCNL Terziario – Commercio, Inquadramento commisurato all’esperienza, 14 mensilità
Servizio mensa aziendale
Possibilità di premio produzione in base all’andamento annuo aziendale
Programma di formazione certificato, con percorsi strutturati di crescita professionale
Luogo di lavoro   Firenze (Osmannoro)
Facciamo parte di Gi Group Holding ((Use the "Apply for this Job" box below).) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del

D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati

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