AGENTE Aeroportuale SOPRA ALA Cat. Prot ex Art​/Art Roma

Position: AGENTE AEROPORTUALE SOPRA ALA Cat. Prot ex Art. 1/Art. 18 - Roma
Adecco , per prestigiosa realtà internazionale nel settore del trasporto aereo, ricerca un/una  Agente Aeroportuale Sopra Ala appartenente alle Categorie Protette (Art.
1 – Art.
18 L.68/99) .

La risorsa contribuirà allo svolgimento delle attività di assistenza passeggeri, garantendo un servizio efficiente, sicuro e orientato alla qualità.

Responsabilità principali
- Gestione attività di biglietteria, prenotazioni e procedure di imbarco/sbarco.
- Accoglienza passeggeri e supporto nell'utilizzo delle tecnologie aeroportuali.
- Fornitura di informazioni chiare e tempestive ai clienti.
- Coordinamento con i reparti interni per assicurare puntualità e corretto flusso operativo.
- Supporto trasversale a diverse aree operative, secondo necessità.
- Rispetto delle procedure di sicurezza e comportamenti orientati alla tutela delle persone.
- Possibilità di svolgere attività anche all'esterno.
- Disponibilità a supportare stazioni stagionali durante l'estate.
- Lavoro su turni rotativi e giorni di riposo variabili.

Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette ex Art.
1 – Art.
18 L.68/99.
- Ottima conoscenza italiano/inglese (parlato e scritto).
- Preferibile esperienza in biglietteria o assistenza passeggeri.
- Requisiti per vivere e lavorare in Italia.
- Disponibilità a turni fissi/rotativi, incluse sere, weekend e festivi.
- Digitazione minima: 30 parole/minuto.
- Flessibilità operativa e capacità di lavorare sotto pressione.

Competenze personali
- Diploma o Laurea.
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Abilità nel problem solving e nella gestione dei conflitti.
- Spirito di squadra e apertura alla diversità.
- Precisione, affidabilità e orientamento all'efficienza.

Requisiti preferenziali
- Esperienza in check-in, gate o operazioni aeroportuali.
- Conoscenza di sistemi aeroportuali (SNAPP, sistemi check-in, applicativi operativi).
- Almeno 3 anni di esperienza nel servizio clienti in ambito aeroportuale.

Offerta
- Inserimento diretto a tempo indeterminato.
- Full Time.
- RAL 26K + bonus + ticket restaurant.
- Parcheggio gratuito in aeroporto.

I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.