Asociado de Ventas

Beneficios

• De propiedad y operación local
• Oportunidades de avance profesional
• Descuentos para empleados
• Uniformes gratuitos
• Formación y desarrollo

• Disfrutas sirviendo a los demás como nos gustaría que nos sirvieran a nosotros.
• Hacer que lo mejor sea aún mejor.
• Disfrutas marcando la diferencia en tu comunidad.
• Disfrutas ayudando a los demás.
• Te gusta trabajar en equipo.
• Estás motivado para aprender nuevas habilidades.

Se espera que los asociados de ventas mantengan una representación positiva de Hemlock Hardware al brindar una excelente experiencia de servicio al cliente consistente con los valores de la empresa. La tarea principal de un asociado de ventas es ayudar a los clientes y mantener un piso de ventas limpio y eficiente. Deben estar dispuestos a aprender y ampliar continuamente sus conocimientos sobre la industria minorista.

Su trabajo incluirá, entre otras, las siguientes responsabilidades:

• Proporcionar un excelente servicio al cliente asistiendo a los clientes, tanto en persona como por teléfono, respondiendo a sus preguntas, ayudándoles a encontrar mercancía y sugiriendo ventas complementarias que les ayudarán a completar su proyecto. Esto también puede incluir el procesamiento de pedidos especiales.
• Cree un ambiente acogedor para los clientes manteniendo un piso de ventas limpio y ordenado, incluidas las tareas de limpieza.
• Ayudar con la carga de productos en los vehículos del cliente según sea necesario.
• Comercialice los productos de acuerdo con los planogramas prescritos y ayude a mantener la señalización.
• Reabastezca los estantes según sea necesario.
• Ayudar a hacer un inventario regular de las existencias.
• Enfrente y frente del producto en toda la tienda al principio y al final del turno, y según lo permita el tiempo, a lo largo del día.
• Ayude al personal de la tienda con otras tareas según sea necesario.
• Asistir a todas las reuniones del personal.
• Cumpla con todas las políticas y normas de seguridad de la tienda.
• Ser capaz de cortar llaves para los clientes.

• Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud profesional; 3-5 años de experiencia minorista.
• Un conocimiento práctico de los productos contenidos en la tienda con la voluntad de seguir aprendiendo.
• Organizado, emprendedor que piensa de forma independiente y resuelve problemas.
• Conocimiento de métodos y técnicas de venta eficaces.
• Disposición para aprender los sistemas de punto de venta con el fin de ayudar con la búsqueda de precios, pedidos especiales y entrada de pedidos.
• Capaz de trabajar en un horario flexible, fines de semana y días festivos según sea necesario.

• Construya y fomente las relaciones con los clientes.
• Aumente las ventas generales cerrando la venta y promocionando el programa de fidelización de la tienda y las ventas complementarias.
• Ampliar continuamente el conocimiento de todos los departamentos de la tienda.
• Conviértete en un empleado versátil, capaz de ayudar en otras áreas cuando sea necesario.
• Tome un interés personal en los productos vendidos en la tienda y obtenga el conocimiento para hacer recomendaciones de nuevos productos y comercialización a la gerencia.
• Después de suficiente experiencia, conviértete en mentor de los nuevos empleados y ayúdales a comprender los productos y los conceptos de venta al por menor.