Administrativo​/a Quality Control portugués

Location: Vilassar de Mar

¡Estamos contratando!¡Únete a nuestro equipo en Optima Retail y da rienda suelta a tu potencial como profesional!
¿ Tienes experiencia en el control de calidad?
¿ Te apasiona la interacción postventa con clientes?
¿ Hablas portugués con fluidez? Entonces, esta oferta es para ti.

¿ Por qué Optima Retail? En Optima Retail, somos verdaderos expertos en Facility Management, y estamos comprometidos en brindar a nuestros clientes una experiencia única. Nos destacamos por nuestra búsqueda constante de la excelencia en calidad, nuestra profesionalidad en la gestión y la implementación de soluciones innovadoras y tecnológicas en nuestros servicios de mantenimiento Retail. No es casualidad que estemos presentes en más de 40 países y colaboremos estrechamente con las principales marcas del sector Retail.

Si eres una persona proactiva, dinámica y con un espíritu resolutivo, te invitamos a unirte a nuestro equipo. Aquí, formarás parte de un entorno de trabajo dinámico, sostenible y amigable. Serás el protagonista de un emocionante viaje profesional donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollar proyectos increíbles en el sector Retail, colaborando con nuestros clientes de primer nivel.

No dejes pasar esta oportunidad única para impulsar tu carrera y formar parte de un equipo apasionado por la excelencia.

Como Quality control tus funciones principales serán:

Resolución de incidencias y acompañamiento al cliente.
Llamadas de seguimiento del servicio prestado.
Realización de encuestas de calidad mediante contacto telefónico y correo electrónico.
Creación de informes mensuales de calidad.

Requisitos mínimos:
Nivel alto de portugués e inglés, valorable francés o alemán.
Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
Experiencia en atención al cliente
Conocimiento en el mundo del Retail.
Gestión de incidencias.
Capacidad de aprendizaje.
Trabajo en equipo.
Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.

Se ofrece:
Estabilidad laboral en un importante grupo de gestión de servicios en pleno crecimiento y perspectivas de futuro.
Horario laboral 9-18h de lunes a viernes. 1 viernes al mes intensivo
Contrato indefinido
Buen ambiente laboral, equipo joven i dinámico.
Fruta , agua y café en nuestra oficina.