Vlaams​/Frans remote Telesales Agent in Spanje Callcenter

Onze klant is een toonaangevende internationale specialist in garantie- en verzekeringsdiensten voor huishoudelijke apparaten en elektronica. Met een sterke aanwezigheid in heel Europa staan ze bekend om hun klantgerichte aanpak en innovatieve serviceoplossingen.

Om hun activiteiten op de Benelux-markt te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een Belgische Telesales Agent die vloeiend is in Vlaams en Frans
, met een natuurlijk talent voor klantcontact en verkoop. Ben jij een gemotiveerde communicator met een commerciële ingesteldheid en teamgeest? Dan is dit jouw kans!

• 📲 Beantwoorden van inkomende oproepen van Belgische klanten in het Frans en Vlaams
• 🛠️ Registreren van nieuwe huishoudtoestellen en klantgegevens
• 📄 Uitleg geven over de wettelijke garantie en aanvullende verzekeringen aanbieden
• 🎯 Je verkoop- en communicatievaardigheden gebruiken om prestatiedoelstellingen te behalen
• 🤝 Uitstekende klantenservice bieden en feedback delen over mogelijke verbeteringen

• 🗣️ Vloeiend in Vlaams en Frans (Engels of Spaans is een pluspunt!)
• 💬 Een sterke communicator met een commerciële instelling
• 💪 Zelfverzekerd in verkoop en het omgaan met bezwaren
• 🤗 Klantgericht, proactief en een echte teamspeler
• 💻 Vertrouwd met Microsoft-tools en comfortabel met thuiswerken

• 💻 100% remote of hybride werk (indien woonachtig in Madrid)
• 💰 Competitief salaris + prestatiebonussen
• 🍽️ Maaltijdcheques
• 🌴 26 vakantiedagen + 7 extra verlofdagen per jaar
• 💡 Alle benodigdheden voorzien (laptop, headset, HDMI/USB-adapter)
• 🏥 Privéziekteverzekering na 1 jaar