Kundenservice & Beratung

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Berufsstart und
-dauer

Arbeitsmodell:
Vollzeit im Büro

Relocation Boost in Höhe von 3.200 € für einen reibungslosen Start

Du suchst nach einer spannenden beruflichen Herausforderung in einer kreativen, dynamischen Branche im Ausland und hast die Absicht langfristig zu bleiben? Wir rekrutieren derzeit für ein Unternehmen, welches eines der weltweit größten Hersteller von Spielwaren und Tabletop-Games ist! Ergreife diese Chance und werde Teil des internationalen Teams im lebhaften Barcelona. Gesucht werden deutschsprachige Account Manager (m/w/d), die idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenservice und/oder Vertrieb mitbringen.

Als Account Manager
* in bist du Ansprechpartner
* in für ein Netzwerk von circa 80-100 unabhängigen Einzelhändlern in deinem Vertriebsgebiet. Dein Ziel:
Langfristige Partnerschaften pflegen und gemeinsam mit den Händlern deren Verkaufserfolg steigern.

“Wir kreieren seit 45 Jahren faszinierende Welten und Miniaturen, die von Fans weltweit gesammelt, gebaut, bemalt und bespielt werden. Mit einem Umsatz von über 500 Millionen Euro im letzten Jahr und einem globalen Vertriebsnetz sind wir weiterhin auf Wachstumskurs. Unsere Mission:
Dafür sorgen, dass jeder Fan Zugang zu seiner Lieblingshobby-Welt hat – egal, wo er sich befindet. Wir investieren in unsere Mitarbeiter
* innen und schaffen eine Umgebung, in der Menschen wachsen und Erfolg haben. Werde Teil eines Teams, das nicht nur verkauft, sondern eine Community fördert.”

In dieser Position verdienst du bereits mit deinem Fixum von 32.000€ brutto mehr als das spanische Durchschnittsgehalt. Dein neuer Arbeitgeber unterstützt dich mit einem Relocation Boost in Höhe von 3.200€ (10% des Fixums, welches mit dem ersten paycheck gezahlt wird). Keine Wochenendarbeit! In diesen Vollzeitjobs arbeitest du Mo-Fr von circa 09.00 bis 17.30 Uhr. Es handelt sich um eine Office-Position, kein remote work.

Der Arbeitgeber hilft dir bei der Anmeldung der Sozialversicherungsnummer und anderen bürokratischen Angelegenheiten.

Dein Arbeitgeber bietet dir in einem wachsenden Unternehmen beste Chancen, dich zu entwickeln und schnell aufzusteigen. Attraktive Zusatzleistungen:
Bonusprogramme, Zuschuss für deine ÖPNV-Card, betriebliche Altersvorsorge, satte Mitarbeiterrabatte und Gewinnbeteiligung.

Wir suchen Mitarbeiter
* innen, die kommunikativ, belastbar und erfahren im Umgang mit Kunden sind. Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und ein Auge fürs Detail sind essenziell. Erfahrung im Bereich Sales, Upselling oder Kundenservice wird bevorzugt. Du solltest die Absicht haben 12 Monate oder länger zu bleiben.

Du bist Bürger
* in eines EU-Mitgliedsstaates. Das ist wichtig, denn nur dann kannst du problemlos und ohne große Bürokratie im EU-Ausland arbeiten.

Du hast Erfahrung im Kundenkontakt und weißt, wie man am Telefon überzeugt. Auch viele Kontakte am Tag überfordern dich nicht, sondern sind deine Motivation.

Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse + eine dritte europäische Sprache auf sehr gutem Niveau (z.B. Polnisch, Niederländisch oder Französisch)

Abitur + wünschenswert:
Du besitzt einen Universitätsabschluss (Bachelor, Master)

Du bist im Besitz eines Führerscheins der Klasse B

Barcelona ist eine pulsierende Metropole am Mittelmeer. Sie verbindet erstklassige Karrieremöglichkeiten mit einer unvergleichlichen Lebensqualität. Mediterranes Klima, beeindruckende Architektur und ein reiches kulturelles Erbe erwarten dich! Barcelona ist bekannt für seine lebendige Expat-Community, die das Netzwerken…