Mitarbeiter Reklamationsmanagement​/Operative QS; m​/w

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden und Lieferanten im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
• Klärung von Sachverhalten bei Reklamationen
• Herbeiführung von Entscheidungen gemeinsam mit dem 8D-Team oder vor Ort bei Kunden/Lieferanten
• Koordination von Nacharbeiten und Rücklieferungen
• Verfolgung mittels 8D-Reporting und gegebenenfalls 5
  
  Why-Analysen
• Erstellung von Auswertungen und Analysen
• Anpassung von Prüfanweisungen
• Verwalten von Prüfmitteln

Sie verfügen über eine Berufslehre im technischen Bereich mit einer kaufmännischen Zusatzausbildung oder im kaufmännischen Bereich mit grossem Flair für Technik. Sie haben zwingend mehrjährige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung mittels 8D-Methode und 5

Why-Analyse. IATF 16949-Kenntnisse sowie SAP QM-Kenntnisse sind erwünscht. Zudem besitzen Sie gute Deutschkenntnisse und können Englisch lesen und schreiben. Als Mitarbeiter Reklamationsmanagement interagieren Sie konstruktiv, übernehmen Verantwortung und teilen aktiv Ihr Wissen.

Mehr über unser Unternehmen erfahren Sie im Internet unter (Use the "Apply for this Job" box below). Wenn Sie sich für diese interessante Aufgabe interessieren, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via Email.