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Billing & Product Support Specialist
Trabajo disponible en:
08820, El Prat de Llobregat, Cataluna, España
Publicado en 2026-03-12
Empresa:
Sandvik Group
Tiempo completo
puesto Publicado en 2026-03-12
Especializaciones laborales:
-
Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Centro de ayuda
Descripción del trabajo
Provides new and existing customers with the best possible service in relation to billing inquiries, suggestions and complaints.
Responsible for handling customer telephone queries, aiming to clarify, orient and direct detected problems toward a solution.
Provides timely responses to customer inquiries by telephone and/or email, consistent with service and quality standards
Processes customer orders, bills and accounts, and applications, initiates maintenance and termination of accounts.
Troubleshoots and resolves customer complaints.
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