IT Support Doorgroeimogelijkheden

Geplaatst: 02 juni 2025

Soort dienstverband: Permanent

Industrie: Onderwijs

Ben jij de verbindende schakel tussen techniek en gebruiker? Zorg jij met jouw kennis en klantgerichtheid voor een soepele digitale omgeving waarin gebruikers optimaal kunnen werken en leren? Wil je graag werken in een omgeving waar ruimte is voor eigenheid, ontwikkeling én plezier? Dan is deze functie iets voor jou!

Je bent het eerste aanspreekpunt op de Servicedesk en handelt ICT-vragen en verstoringen zelfstandig af.

Je voert kleine technische reparaties uit aan onder andere smartboards en beamers.

Je registreert en bewaakt meldingen in het ticketsysteem en stemt deze dagelijks af met het team.

Je ondersteunt gebruikers bij informatiesystemen en netwerkcomponenten.

Je signaleert trends en vertaalt deze naar proactief advies op het gebied van informatievoorziening.

Je levert een bijdrage aan het optimaliseren van de digitale beleving voor gebruikers.

Je blijft jezelf ontwikkelen door kennis en vaardigheden continu op peil te houden.

Deze onderwijsorganisatie is toonaangevend op het gebied van creatief-technologisch vmbo en mbo. Gevestigd in Zuidoost-Brabant, werken zij met een bevlogen team aan innovatief onderwijs waarin studenten en medewerkers centraal staan. Creativiteit, technologie en persoonlijke groei staan hier voorop – met veel ruimte voor eigen initiatief en samenwerking.

Een afgeronde mbo-opleiding niveau 3-4 (ICT of vergelijkbaar), eventueel aangevuld met relevante trainingen of cursussen.

Kennis van applicaties, netwerken, besturingssystemen en beheerprocedures.

Een oplossingsgerichte houding en technisch inzicht.

Goede communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling.

Ervaring in een vergelijkbare functie (pré), bij voorkeur binnen een onderwijsomgeving.

• Fulltime baan van 40 uur (36 uur is ook mogelijk);
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband;
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd;
• Doorgroeimogelijkheden richting Functioneel Beheer of andere practice area's;
• Een op maat gemaakt opleidingstraject;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• 13e maand;
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken;