Senior Claims Manager* Property​/Großschadenbearbeiter* im Bereich Sachversicherung mit Prozes

Senior Claims Manager
* Property / Großschadenbearbeiter
* im Bereich Sachversicherung mit Prozessaffinität

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* Property / Großschadenbearbeiter
* im Bereich Sachversicherung mit Prozessaffinität role at Marsh Germany

Wir, Marsh Deutschland, suchen Dich deutschlandweit als:

• Herausfordernde und anspruchsvolle Kundenbedürfnisse und Kundenerwartungen bei Großkunden aus der Branche Real Estate, vorrangig im Bereich der Sachschäden (Gebäude, Inhalt, Betriebsunterbrechung), verstehen und lösen
• Direkter Kundenkontakt zu allen erforderlichen Stakeholdern / zentrale Ansprechperson für alle schadenbezogenen Thematiken
• Kommunikation mit Versicherern bzw. Schadendienstleistern und Sachverständigen
• Fachliche Entscheidungsinstanz in allen schadenbezogenen Themen
• Starke vertriebliche Orientierung:
  Darstellung des Mehrwerts im Schadenfall sowie Koordination und Kommunikation mit allen involvierten Stakeholdern (z.
  
  B. Geschäftsführer der Kundenbeziehung in Schadenthemen)
• Koordination aller in die Schadenregulierung involvierten Parteien und Sicherstellen der optimalen Prozesse; ggf. Veranlassung struktureller Verbesserungen
• Schadenanalyse / Schadenkoordination / Schadenorganisation
• Großschäden, komplexe Schäden oder Ausnahmeschäden erkennen, analysieren und einschätzen
• Großschäden/komplexe Schäden mit oft einer Vielzahl an Beteiligten begleiten, prüfen, strategisch verhandeln und regulieren;
  Krisenmanagement und Minimierung des Schadens
• Optimale Schadensregulierung von komplexen, Groß- und Ausnahmeschäden mit Versicherern / Kunden verhandeln und vereinbaren
• Schadenbezogene Korrespondenz mit gesamtem Netzwerk, Marsh, Versicherern, ggf. Third Party Providern – national und international
• Zusammenstellen der Task Force für den jeweiligen Schadenfall, Koordination und Kommunikation mit allen Beteiligten, Prüfung von Stellungnahmen und Gutachten
• Mit Kolleginnen und Kollegen im gesamten Marsh-Netzwerk zusammenarbeiten, auch im Ausland

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann / zur Versicherungskauffrau oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung und fundiertes Fachwissen im Bereich der Sachversicherung
• Ausgeprägte Stärke in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation sowie hohe soziale Kompetenz
• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortung für die Belange der Kunden im Schadensbereich
• Hohe Flexibilität, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Schnelles Erfassen von Sachverhalten und Problemen, gute Auffassungsgabe, vertriebliche Orientierung mit Blick für das große Ganze
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-System. Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail annehmen können. Bei Fragen wende Dich gerne an Salvatore Ciaramitaro oder Thomasz Sekunda: ;

Marsh, ein Unternehmen von Marsh McLennan (NYSE: MMC), ist der weltweit führende Industrieversicherungsmakler und Risikoberater. Marsh McLennan ist weltweit marktführend in den Bereichen Risiko, Strategie und HR und berät Kunden in 130 Ländern. Für weitere Informationen besuchen Sie  und folgen Sie uns auf Linked In und X.

Marsh McLennan bietet hybride Arbeitsformen, die sowohl die Flexibilität des mobilen Arbeitens als auch die Vorteile persönlicher Zusammenarbeit durch das Arbeiten im Büro bieten. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind berechtigt, mobil zu arbeiten. Bei Bedarf legen manche Teams wöchentliche Anker-Tage fest, an denen das gesamte Team im Büro des Standortes zusammenkommt.