IT Systems Support Engineer

Stellendetails zu: IT Systems Support Engineer m/w/d

• Informatikkaufmann/-frau

Veröffentlichungsdatum:
Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum:
Heute bearbeitet

Dresden, Germany

• Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft Windows Server und Linux (Ubuntu)
• Grundlegendes Verständnis von Cybersecurity-Konzepten
  , insbesondere für Microsoft 365 Exchange
  , E-Mail- und Dateisysteme
• Bereitschaft und Motivation, sich im Bereich Cybersecurity und Informationssicherheitsmanagement weiterzuentwickeln
• Erfahrung oder starkes Interesse im Endpoint-Management
  , einschließlich der Koordination mit externen Dienstleistern für Hardware- und Software-Support
• Kenntnisse in Informationssicherheitsgrundsätzen
  , Cybersecurity-Management und DSGVO (GDPR)
• Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise

• Englisch – zwingend erforderlich
• Deutsch – erforderlich
• Mandarin – von Vorteil

• Verwaltung und Sicherstellung der Cybersecurity für E-Mail- und Dateisysteme unter Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen
• Administration und Support des bestehenden ERP-Systems sowie weiterer Unternehmensanwendungen
• Betrieb und Wartung von Windows-Server-Umgebungen unter Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Performance
• Betrieb und Wartung von Linux-Servern (Ubuntu) für verschiedene Anwendungen und Services
• Betreuung der Malwarebytes Enterprise Antivirus-Lösung zum Schutz von Endgeräten und Servern
• Koordination des Endanwender-Supports für Desktop- und Laptop-Systeme mit externen IT-Dienstleistern
• Direkter IT-Support für Endanwender
  , einschließlich Fehleranalyse und zeitnaher Problembehebung
• Überwachung von Unternehmensanwendungen (z.
  
  B. ERP, Microsoft 365), Performance-Analyse und Zusammenarbeit mit Applikationsverantwortlichen
• Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit durch Monitoring und Behebung von Verbindungsproblemen
• Umsetzung und Pflege von Sicherheitsmaßnahmen für Netzwerk, Server und Endgeräte (Patches, Updates, Firewalls, Best Practices)
• Sicherstellung regelmäßiger Backups von Servern, Storage-Systemen und Datenbanken sowie Konfiguration von Redundanz- und Failover-Lösungen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten über Active Directory (Provisionierung, De-Provisionierung, Zugriffskontrolle)
• Bereitstellung und Konfiguration von VPN, Antivirus-Lösungen und Sicherheitsrichtlinien für Endanwender und Geräte
• Sicherstellung der Einhaltung von Informationssicherheitsrichtlinien
  , Cybersecurity-Management-Standards und DSGVO-Anforderungen
• Gewährleistung eines stabilen, sicheren und reibungslosen Betriebs der gesamten IT-Umgebung (Server, Netzwerk, Endgeräte und Anwendungen)