Senior Systeembeheerder | MSP

Als Meewerkend Voorman IT Beheer ben je verantwoordelijk voor het bewaken, onderhouden en verbeteren van de IT-omgevingen van klanten. Je werkt zelf actief mee aan het beheer, maar vervult daarnaast een belangrijke coördinerende en inhoudelijk aansturende rol richting collega’s binnen het beheer team. Denk hierbij aan het Coördineren van werkzaamheden en het inwerken van nieuwe collega’s.

Je zorgt ervoor dat werkzaamheden worden uitgevoerd volgens vastgestelde baselines en standaarden en stuurt bij waar nodig. Je bent het technische aanspreekpunt voor complexere vraagstukken, helpt collega’s verder wanneer zij vastlopen en bewaakt de kwaliteit, continuïteit en veiligheid van de klantomgevingen.

Je schakelt veel met andere engineers, denkt mee over innovaties en uniforme oplossingen en zorgt dat procedures en documentatie op orde zijn. Daarbij houd je altijd het grotere geheel in het oog: stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgevingen voor klanten.

• Meewerken aan het dagelijks beheer van klantomgevingen volgens vastgestelde baselines
• Monitoren en controleren van IT-omgevingen en opvolgen van meldingen vanuit RMM- en MDM-tools zoals N-Central en Intune
• Coördineren en plannen van onderhoudswerkzaamheden in overleg met collega’s
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor Support- en System Engineers
• Ondersteunen bij en oplossen van complexe 3e-lijns incidenten en vraagstukken
• Dagelijks beheer en controle van back-ups
• Opstellen en verbeteren van technische procedures en documentatie
• Actief bijdragen aan de afhandeling van security-incidenten
• Bewaken van kwaliteit, beschikbaarheid en performance van systemen

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring 3 e lijns Engineer of beheerder bij een MSP-organisatie
• Kennis van de Microsoft Cloud
• Proactief en communicatief sterk

Je komt te werken bij een technisch sterke en ambitieuze MSP met ongeveer 25 medewerkers, verdeeld over een servicedesk-, beheer- en engineeringteam. De organisatie staat bekend om haar persoonlijke klantrelaties, hoge kwaliteitsstandaarden en brede technische kennis.

De cultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking. Er is veel vrijheid in hoe je je werk organiseert, maar ook veel verantwoordelijkheid. Je werkt nauw samen met collega’s en speelt een sleutelrol in het verder bouwen aan een sterk en toekomstbestendig beheerteam.

• 32 tot 40-urige werkweek
• 13 e maand (resultaat afhankelijk)
• Goede pensioensregeling
• Flexibele werktijden en hybride mogelijkheden
• Veel ruimte voor eigen ontwikkeling
• Laptop en Telefoon van de zaak
• Ruimte voor eigen initiatief, verbeterideeën, en groei

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.